Die Relevanz des persönlichen Besuchs in der Fertigung: Genchi Genbutsu
- Präsentationen und berichteten Zahlen kann man oft nicht trauen
- Die direkte Beobachtung der realen Situation (d.h. der Fertigung) ist unverzichtbar
- Auch für mittleres und höheres Management ist es zwingend nötig, zumindest stichprobenartig die Fertigung zu besuchen
- Der Vortrag gibt eine Übersicht, warum diese direkte Beobachtung wichtig ist, mit vielen Beispielen, was passieren kann, wenn man es nicht macht.